Редакция от 10 ноября 2026 года

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Для чего мы обрабатываем данные

Эта политика относится к посетителям сайта House for Wedding по адресу https://msk.houseforwedding.ru. Мы обрабатываем обращения, чтобы связаться с вами выбранным способом, ответить на вопросы о свадьбе, подобрать площадки, подготовить смету и обсудить организацию торжества.

Технические сведения о посещениях помогают поддерживать работу сайта, защищать формы от повторных отправок и злоупотреблений, понимать, какие материалы и предложения полезны посетителям.

2. Какие сведения поступают с сайта

Из форм, квиза и свадебного помощника: имя, если вы его указали, номер телефона, удобный способ связи, username Telegram при выборе Telegram, ответы о сезоне, количестве гостей, формате и необходимой помощи, выбранный тариф, пожелания и текст вашего вопроса.

Вместе с обращением: форма и страница отправки, дата и время, сведения о согласии, источник перехода и доступные рекламные метки. Эти сведения позволяют обработать заявку, учесть ваши ответы и избежать повторной записи одного обращения.

При просмотре сайта: cookie и идентификаторы посещения, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, переходы и действия на сайте. Их состав зависит от настроек браузера и используемых сервисов аналитики.

3. Основания и порядок обработки

При отправке обращения вы самостоятельно отмечаете отдельное согласие на обработку персональных данных. Отметка не установлена заранее. Текст согласия доступен на отдельной странице и по ссылке в каждой форме.

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», на основании вашего согласия и иных оснований, предусмотренных законодательством, включая подготовку и исполнение договора по вашей инициативе.

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем и используем сведения; при необходимости предоставляем доступ для обработки обращения, блокируем, удаляем или уничтожаем данные. Обработка может выполняться автоматически и сотрудниками, работающими с вашим запросом.

4. Хранение и передача обращения

Сайт размещён на хостинге Timeweb. После отправки обращение сохраняется в закрытом серверном журнале и передаётся через Roistat в используемую систему работы с клиентами (CRM). Команда получает контакты, ответы и пожелания, необходимые для продолжения общения. Предпочтение способа связи учитывается при ответе.

Доступ к журналам и настройкам доставки ограничен. Контакты и содержание обращения не публикуются на сайте. Передача данных между браузером и сайтом выполняется по защищённому HTTPS-соединению.

Если для ответа выбран телефон, MAX, WhatsApp или Telegram, соответствующий сервис связи используется для общения с вами. Правила обработки данных самим сервисом определяются его документами.

5. Cookie и аналитика

На сайте используются Яндекс Метрика (счётчик 68895424) и Roistat. Они помогают анализировать посещения, переходы, работу форм и результативность рекламы. Roistat связывает источник визита с отправленным обращением, чтобы команда могла оценивать качество рекламы.

В Яндекс Метрику отправляются события о действиях на сайте и принятии заявки. Наш код не включает имя, телефон, username Telegram и текст вопроса в параметры этих событий. Поля с контактами и вопросом помечены для исключения записи введённого содержимого в Вебвизоре.

Браузер также может сохранять сведения об источнике текущего посещения и отметки, предотвращающие повторный учёт отправки. Вы можете удалить эти сведения, ограничить cookie в настройках браузера или воспользоваться средствами отказа от сбора данных Яндекс Метрики. Ограничения могут влиять на работу отдельных функций сайта и аналитики.

6. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обращения или до отзыва согласия, если сохранение не требуется по договору либо законодательству. При прекращении оснований обработки данные удаляются или обезличиваются в установленном законом порядке. Оператор не устанавливает бессрочное хранение обращения без связи с целью обработки.

Рекламная подписка не входит в согласие на отправку заявки. Контакты из формы используются для работы с вашим обращением.

7. Ваши права и связь с оператором

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, исправить неточности, потребовать блокирования или удаления данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на houseforwedding@gmail.com, указав суть запроса и сведения, позволяющие найти ваше обращение. Для отзыва можно использовать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда закон допускает её продолжение на другом основании. Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

8. Актуальная редакция

Действующая редакция политики размещается на этой странице. При изменении целей, состава данных или устройства обработки оператор обновляет документ с указанием даты редакции.